Bij het werken voor de Voedselbank kunt u als klant of vrijwilliger te maken krijgen met problemen die lastig onderling op te lossen zijn. U heeft bijvoorbeeld een klacht over een product of verkeerd ontvangen informatie. Misschien bent u getuige of slachtoffer van ongewenst gedrag zoals pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie of agressie op de werkvloer. Of heeft u vermoedens van misstanden zoals diefstal, fraude, voedselonveiligheid of oneerlijk verdelen van voedsel. U wordt dan van harte uitgenodigd om in dergelijke situaties contact op te nemen met het bestuur van de Voedselbank.

Daarvoor hebben we deze klachtenregeling in het leven geroepen voor onze klanten en onze vrijwilligers.